Política de Privacidad
Última actualización: 3 de marzo de 2026
1. Quiénes Somos
Esta Política de Privacidad explica cómo Flistoo ("Flistoo", "nosotros", "nuestro") recopila, usa, almacena y comparte tu información cuando utilizas nuestro sitio web, app y servicios relacionados (el "Servicio").
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar:
- Datos de cuenta: nombre, email, hash de contraseña, username, teléfono, avatar.
- Datos de perfil y preferencias: ciudad, lugares guardados, listas de favoritos, planes, seguimientos.
- Contenido que envías: nombres/descripciones de listas, medios subidos, detalles de reclamación de negocio.
- Datos de uso y técnicos: ID de dispositivo, eventos de app, interacciones, IP y metadatos de navegador/dispositivo.
- Datos de ubicación aproximada cuando los permisos de tu dispositivo/navegador lo permiten.
3. Cómo Usamos la Información
- Prestar, operar y mejorar el Servicio.
- Crear y gestionar cuentas, autenticación y seguridad.
- Personalizar descubrimiento, feed y recomendaciones.
- Habilitar funciones sociales (compartir, likes/copias de listas, planes, seguimientos).
- Moderar contenido, prevenir abusos y aplicar nuestros Términos.
- Responder a soporte, solicitudes legales y obligaciones de cumplimiento.
4. Bases Legales (Cuando Corresponda)
Según tu jurisdicción, procesamos datos personales sobre la base del consentimiento, necesidad contractual, intereses legítimos y cumplimiento de obligaciones legales.
5. Compartición de Información
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir datos con proveedores de servicio (hosting, analítica, seguridad, almacenamiento), con autoridades cuando la ley lo exija y en relación con transferencias empresariales (como fusión o adquisición), sujeto a la ley aplicable.
6. Conservación de Datos
Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Los plazos de conservación varían según el tipo de datos y el perfil de riesgo.
7. Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger datos personales. Ningún sistema puede garantizar seguridad al 100%, y usas el Servicio bajo tu propio riesgo.
8. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir, oponerte o solicitar portabilidad de tus datos personales, y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
9. Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima superior exigida por la ley local). No recopilamos de forma intencional datos personales de menores por debajo de la edad mínima aplicable.
10. Transferencias Internacionales
Tu información puede procesarse en países distintos al tuyo. Cuando sea necesario, aplicamos salvaguardas adecuadas para transferencias transfronterizas.
12. Cambios de Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones relevantes se publicarán con una nueva fecha de "Última actualización".
13. Contacto
Para solicitudes o preguntas de privacidad, usa nuestra página de Soporte.